「ファミペイ(FamiPay)」は、コンビニ大手の「ファミリーマート」が、7月1日より展開するスマートフォン決済サービスです。
セブンイレブンが、7Payという、自社系列コンビニ専用のスマートフォン決済サービスを同じ7月1日に始めましたが、どちらも大型のデジタル決済サービスとして、注目されています。
ファミリーマートで利用可能なポイントカードというと、Tポイントカードがありますが、こちらとの提携もアプリ上で継続されます。
ファミリマートとしては、今まで展開してきたポイント還元や値引きキャンペーン、クーポンの発行等のサービスを、ファミペイのアプリで統一して行うつもりのようで、ファミペイの無料アプリ(iPhone,Android)をダウンロードしてインストールすると、今までのファミリーマートアプリから、決済関係の機能が削除されます。
国の方針でもある決済のデジタル化の身近な実例である、ファミペイの実力とは、どのようなものでしょうか?
目次
ファミペイとは?
ファミリーマートで使用できるスマートフォンのアプリによる決済システムです。ファミペイという無料アプリ(iPhone,Android)をダウンロードして、インストールする事で利用が可能になります。
決済の手順は、予め複数の方法で、アプリの残高として、金額をチャージしておきます。
決済画面で表示されるバーコードを、ファミリーマートのレジでスキャンする事で、チャージ金額までの決済が完了します。
その際には、同時にポイント還元・イベント値引き・クーポンの処理も行います。
また、7Payと比べた特徴として、アプリでゲームにチャレンジしたり、スタンプを貯めたりして、クーポン券をゲットできます。
そして、意外と大きいのが、ファミペイでは、公共料金の支払いもできます。
ファミペイの使い方とメリット
利用手順
- まず、無料アプリをダウンロードしてインストールします。iPhone,Android対応です。
- 会員登録をします。
- 以下のいずれかの方法で、金額をアプリにチャージします。
- ファミリーマートの店舗のレジで、持っている現金をチャージする。
- クレジットカードからチャージする。(利用可能なのは、クレジット機能付きファミマTカードのみです)
- アプリの決済用画面を表示すると、決済用のバーコードが表示されるので、レジのバーコードスキャナーで読み取らせ、支払いを終了させます。
メリット
決済時に、支払い金額の一部がポイント還元されます。
チャージ還元(7月31日まで)
7月31日までにFamiPayにチャージすると、チャージ金額の10%をFamiPayボーナスとして還元します。ただし、還元の上限は2000ボーナスとなります。
クレジット機能付きファミマTカードでチャージした場合は、これに上乗せしてチャージ金額の5%をFamiPayボーナスとして還元します。こちらの還元の上限は1000ボーナス(先述の還元と合算して3000ボーナス)となります。
承りギフト還元(7月31日まで)
ファミリーマートの「承りギフト」の代金をFamiPayで支払うと、決済額の20%をFamiPayボーナスとして還元します。還元の上限は3万ボーナスとなります。
ファミペイすげー得チャレンジキャンペーン
7月5日と7月13日に流れる限定テレビCMと連動したキャンペーンを実施します。詳細は7月3日に改めて発表される予定。
アプリに対して発行されるクーポン券が使える
アプリで配信されるゲームで勝利したり、管理するスタンプを貯めたり、もしくはイベント配信されるクーポン券を使う事ができます。多くは、値引きや1回無料券です。
ファミペイ回数券が使える
リピートとして利用したいサービスを、まとめてセットして支払いを済ませる事で、回数券のように1回分無料になったり、値引きがついたりします。
Tポイントカード終了?ファミペイでTポイントは溜まる?
ファミマTカードとの連携は、アプリにカードを登録する事で可能です。Tポイントも貯まります。カードからチャージも可能です。
ただし、Tポイントとファミペイボーナスポイントは、別サービスになるので、お互いに交換する事はできません。
ファミペイが使いづらい!ネット・Twitterの反応
ファミペイ登録しようとしたら大量にエラーログ吐いてます…#ファミペイ pic.twitter.com/a0qkCtuy3k
— フェブリク (@Febuxostat_40mg) July 1, 2019
ファミペイが本日から導入されましたが
中の人、アップデートして40分、未だにログインまで辿り着きません
皆様も最初お使いになる際には
気長にお待ちください
本音を言うならば、もっと使い勝手良くしないと駄目だと思いました。
と、私が言うのはいけないと思いますが
利用者として…#ファミペイ— ファミリーマート 京田辺同志社店 (@fmdoujyo) June 30, 2019
今日から登録しても全く出来ない
メールも配信エラー
問い合わせはチャットも電話も繋がらない。
やる気あるのか?#ファミペイ pic.twitter.com/xJUKcSgJ3i
— ゆぅ (@youucherry) June 30, 2019
セブンイレブンの7payと同じで、ファミペイも初日からシステム障害で、まともに使えていないようです。
思うのですが、サービス開始初日に会員登録から、やらせるのではなくて、事前登録が用意できていれば、回避できた混乱に思えます。
そういう工夫が無いところが、やはり日本のデジタル決済の弱点ですね。
まとめ
https://www.youtube.com/watch?v=FTyQwH5dnVs
7payと違って、公共料金の支払いにも利用できるのは、便利なのですが、チャージする手段が少なすぎますね。
一番驚いたのは、ファミリーマートが、既に展開しているサービスであるファミポートとの連携が、一切無い事です。
私は銀行口座からのチャージや、現金のチャージは、ファミポートからできると思っていましたが、お互いのシステムに互換性は無く、支払い等にも使えません。
ファミリーマートは、オールインワンアプリと呼んで、おサイフレスを目指すそうですが、チャージの間口が狭いので、代用になるのは難しいと思います。
また、7Payもそうですが、バーコード画面などを表示して、お店のスキャナーに読み込ませるというのは、やはり今までのかざすだけで決済できた電子マネーと比べると不便です。
割引やクーポンをたくさん付けるより、使って普通に便利じゃないと、今後の普及が危ぶまれると思われます。